Nossa política de trocas e devoluções foi pensada para garantir sua satisfação com nossos produtos. Veja abaixo as condições e o processo:
• Prazos: Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do pedido.
• Condições para Trocas e Devoluções: O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com as etiquetas intactas. Caso contrário, ele poderá ser recusado.
• Processo de Solicitação: Para iniciar o processo, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail [email protected]. Após o envio do produto e aprovação da análise, processaremos a troca ou devolução.
• Custos de Envio: A primeira troca é gratuita. Em demais trocas, o cliente arca com os custos de envio. Em caso de devolução, o valor do pedido é reembolsado integralmente.
